Con un servicio especializado, y personalizado, el Cross cultural training
marcara las directrices que le ayuden a reconocer la cultura y la dinámica social del país de destino, haciendo que su adaptación y la de su familia sea lo más rápida y amena posible.
Trabajar en ambientes culturales internacionales, implica desarrollar habilidades sociales para tal fin.
Los horarios, los roles sociales, el dinero, el lenguaje, las comidas, las costumbres sociales, la religión, todo, es parte de las relaciones y la comunicación interpersonal, y cuando estamos fuera de nuestro país, nos enfrentamos a diferentes estilos de vida, que debemos saber interpretar.
Una palabra dicha a destiempo, puede romper una amistad o una negociación.
Una mala lectura del arquetipo cultural, cuando hacemos un análisis de Marketing, puede arriesgar la inversión.
En la actualidad los procesos migratorios son una práctica mundial, y se están dando con una intensidad a gran escala, sin precedentes.
"Esta generación es la más conectada de toda la historia de la humanidad"…
El encuentro cultural, los flujos migratorios, la internacionalización de productos y servicios, generan un nuevo mapa de posibilidades de mercados, ya sea por satisfacer estos sectores en flujo, (inmigrantes arraigados en el país), por satisfacer mercados a explorar (exportación), o por tendencias de mercados (modas y preferencias combinadas de otras culturas).
Debido a la globalización de los mercados, la comercialización de productos y servicios, se ve en la necesidad de abordar el comercio con un esquema especializado y profesional, y es cuando el marketing étnico se hace protagonista.
El Marketing étnico se define como “El análisis de mercado y/o estrategia comercial elaborada para un producto o servicio, a partir de que el lugar geográfico ya sea, del target, o del producto, incide
en la decisión de compra, por lo cual debe tomarse en cuenta el arquetipo socio-cultural en todos los aspectos que conforman la estructura de la plataforma creativa”
la autora de este libro es la directora de Nuestra organización:
MARKETING ÉTNICO-cuando los arquetipos culturales influyen en la cuota de mercado
- ISBN 978-84-608-7265-8
Por primera vez se establecen las bases didácticas del marketing étnico.
No es lo mismo el enfoque de quien va a exportar, como el que distribuye diferentes productos con denominación de origen, ni el que tiene una empresa que brinda un servicio en un ambiente intercultural. Todos, son aspectos étnicos pero cada faceta tiene sus propias características de comercialización. MILAGROS LECUNA
autora del libro, señala y define por primera vez las diferentes clasificaciones del marketing étnico en un abanico de ocho escenarios y posibilidades.
- El valor de la marca como herramienta e identidad corporativa en los mercados internacionales
- El mercado on line, y sus diferentes posibilidades
- La importación y exportación
- Las campañas locales con consumidores multi étnicos
- Los productos regionales (marca país, productos turísticos, destinos turísticos y denominación de origen),
- La explotación local de consumidores, en sociedades multi étnicas
El creativo publicitario o director de Marketing no puede obviar, los siguientes aspectos a la hora de realizar campañas multiculturales e interculturales:
- Los parámetros del marketing étnico,
- La medición del target étnico
- La incidencia del mercado étnico en la prospectiva empresarial
- Definición del peso étnico
- Influencia étnica en el valor final
- Distribución de los productos étnicos
- Los medios de comunicación y el lenguaje en el enfoque intercultural
- La cadena de valor mundial y la identidad corporativa
El profesional de Marketing y Publicidad, no puede ignorar los nuevos escenarios de los mercados y del comercio, por ello, deberá formarse en este sentido, a fin de optimizar campañas altamente rentables.